ESPA

Πολιτικές

ΔΙΑΜΟΝΗΣ & ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ

The Storyteller Boutique House Kalabaka

CHECK-IN & CHECK-OUT TIME

Η ώρα άφιξης είναι στις 15:00 και η ώρα αναχώρησης είναι στις 11:00. Εφόσον είναι διαθέσιμο το δωμάτιο η παραμονή πέρα από την ώρα αυτή και μέχρι τις 18:00, υποχρεώνει τον πελάτη να καταβάλει το 50% της ημερήσιας χρέωσης. Η παραμονή πέρα από τις 18:00μμ υποχρεώνει το πελάτη να καταβάλει ολόκληρο το ποσό της ημερήσιας χρέωσης. Αν θέλετε μπορούμε να αποθηκεύσουμε τις αποσκευές σας μέχρι την ώρα που θα είστε έτοιμοι να αναχωρήσετε.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Κρατήσεις μη-επιστρέψιμες : Όταν γίνει μια τέτοια κράτηση δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε ή να μην εμφανιστείτε. Η τιμή αυτή είναι διαθέσιμη μόνο για τη συγκεκριμένη επιλογή. Μετά την κράτηση ο λογαριασμός σας  μπορεί να χρεωθεί με ολόκληρο το ποσό ανά πάσα στιγμή.

Κρατήσεις ευέλικτης τιμής : Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε μέχρι και 7 ημέρες νωρίτερα πριν την ημερομηνία της άφιξής σας δεν θα χρεωθείτε με κάποιο ποσό. Για ακυρώσεις ή αλλαγές πέρα από το διάστημα των 7 ημερών και έως 48 ώρες πριν την ημερομηνία της άφιξής σας θα χρεωθείτε με 30% από τη συνολική τιμή της κράτησης. Ωστόσο για ακυρώσεις ή αλλαγές πέραν των 48 ωρών από την ημερομηνία άφιξης ή σε περίπτωση που δεν εμφανιστείτε θα χρεωθείτε με το συνολικό ποσό της κράτησης. Μετά την κράτηση μπορεί να χρεωθεί σαν προκαταβολή το 30% του συνολικού ποσού.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα δωμάτια In A Time και The Diary Of A Heart λόγω της χωρητικότητάς και διαρρύθμισης τους δεν μπορούν να φιλοξενήσουν βρέφη και παιδιά.

  • Για βρέφη ηλικίας 0-2 ετών η διαμονή είναι δωρεάν.
  • Για παιδιά ηλικίας 3-17 ετών  υπάρχει επιπλέον χρέωση 15,00 € ανά παιδί, ανά διανυκτέρευση.
  • Οι ηλικίες άνω των 18 ετών θεωρούνται ενήλικες και υπάρχει κανονική χρέωση ενηλίκου.

Δεν υπάρχει δυνατότητα προσθήκης επιπλέον κρεβατιού στο κατάλυμα.
Παρακαλείστε να ελέγξετε το επιλεγμένο δωμάτιο για τη μέγιστη χωρητικότητα.
Όλες οι βρεφικές κούνιες εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και παρέχονται δωρεάν κατόπιν αιτήματος.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ

Αγαπητοί μας επισκέπτες θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λόγω της διαρρύθμισης των δωματίων αλλά και του ξενοδοχείου τα κατοικίδια δεν μπορούν να φιλοξενηθούν.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για την προστασία των χρημάτων και των πολύτιμων αντικειμένων σας, προτείνουμε να χρησιμοποιείτε τα χρηματοκιβώτια των δωματίων. Το κατάλυμα δεν φέρνει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια, ζημία, ή καταστροφή των αντικειμένων του πελάτη κατά τη διάρκεια της παραμονής του. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν βλάβες και ζημίες στα δωμάτια που διαμένουν και οφείλουν να πληρώσουν το αντίστοιχο ποσό για την επανόρθωση ή αποκατάσταση τέτοιων ζημιών.

totop